証券会社における部署名は、その業務内容を反映した略称が用いられることが多く、なじみのない用語に戸惑うこともあるでしょう。SMBC日興証券の支店にある「FC課」もその一例です。本記事では、FC課の意味や役割、そこで働く人々の業務内容について詳しく解説します。
FC課とは？「FC」の意味
SMBC日興証券の「FC課」とは、「フィナンシャル・コンサルタント（Financial Consultant）」の略です。顧客の資産運用全般を支援することを目的とした、コンサルティング営業を行う部署となっています。
個人顧客を中心に、株式や投資信託、債券などの金融商品を提案・販売する業務がメインです。
FC課の主な業務内容
- 顧客のライフプランに合わせた資産運用アドバイス
- 株式・債券・投資信託などの金融商品の提案・販売
- 顧客の資産状況や市場動向を踏まえたポートフォリオの見直し
- 定期的なアフターフォローやセミナー案内などの営業活動
特に富裕層やリタイア世代を対象にしたきめ細かいコンサルティングが求められるため、専門知識や信頼関係構築能力が重視されます。
他の部署との違い
例えば「法人営業部」や「投資銀行部門」とは異なり、FC課は個人の顧客を対象にしています。また、いわゆる“窓口業務”中心のカスタマーサービス課とは異なり、積極的なコンサルティング営業が求められるのも特徴です。
FC課は単なる商品販売ではなく、顧客の人生設計をサポートする長期的な関係を築く役割を担っているのです。
FC課で働く人のキャリアと求められるスキル
FC課で働く社員には、証券外務員資格はもちろんのこと、FP（ファイナンシャル・プランナー）や証券アナリスト資格などが評価されます。顧客との信頼関係を築くコミュニケーション能力も不可欠です。
新人から始めてFC課に配属されることもありますが、一定の営業実績を積んだ後に担当顧客を持つケースが多く、やりがいと責任の大きいポジションといえるでしょう。
FC課の役割が注目される理由
少子高齢化や年金不安、超低金利時代の到来などにより、個人による資産形成の重要性が高まっています。このような時代背景から、顧客一人ひとりに最適な運用アドバイスができるFC課の役割は年々大きくなっています。
また、証券会社全体が「モノ売り」から「コンサル営業」へとビジネスモデルをシフトさせていることも、FC課の存在感を押し上げている要因の一つです。
まとめ：FC課は個人の資産運用をサポートする専門部署
SMBC日興証券のFC課は、「フィナンシャル・コンサルタント課」の略であり、個人顧客の資産運用をサポートする専門部署です。商品提案からポートフォリオ構築、定期フォローまで、顧客に寄り添ったサービス提供が求められています。
証券会社の中でも特に「人」の力が試される部署として、FC課は今後も重要な役割を担っていくでしょう。
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