経済、景気 バブル崩壊後の企業電話対応の変化とその背景にある経済状況
日本の企業に電話をかけると、かつては人が出て適切な部署に回してくれるのが一般的でしたが、バブル崩壊後から「〇〇番に御用の方は○○番」といった自動音声案内が流れることが多くなりました。この変化の背景には、企業のコスト削減や経済の厳しい状況が深...
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