楽天証券のワンタイムキーは、取引時に必要なセキュリティコードをスマートフォンに送信するために使われますが、登録された電話番号が古いままになっていると、重要な連絡が受け取れない恐れがあります。この記事では、楽天証券のワンタイムキー送信先を新しい電話番号に変更する方法を解説します。
1. 楽天証券のワンタイムキー送信先を変更する理由
ワンタイムキーの送信先となる電話番号が古い場合、セキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。特に、引越しや携帯番号を変更した場合は、速やかに新しい電話番号に登録を変更することが重要です。これにより、取引時のセキュリティを確保し、取引の際に必要な情報を確実に受け取れるようになります。
また、電話番号を変更したにもかかわらず、登録が更新されていないまま放置しておくと、今後の取引に支障をきたすことがあります。
2. 楽天証券でワンタイムキー送信先電話番号を変更する方法
楽天証券でワンタイムキー送信先の電話番号を変更する手順は以下の通りです。
- 楽天証券にログイン後、アカウント設定画面に移動します。
- 「口座情報」または「セキュリティ設定」などの項目を選択し、「ワンタイムキー送信先の設定」に進みます。
- 現在登録されている電話番号が表示されるので、そこから「変更」ボタンをクリックします。
- 新しい電話番号を入力し、確認のため再度入力を求められます。
- 変更が完了したら、保存をクリックし、送信先が新しい番号に変更されていることを確認します。
これらの手順を完了すれば、今後は新しい電話番号にワンタイムキーが送信されるようになります。
3. 変更手続き後の確認事項
電話番号を変更した後、実際にワンタイムキーが新しい番号に送信されるかを確認することが重要です。変更が正しく反映されていない場合、再度設定を見直すか、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。
また、変更後には新しい電話番号が正しく受信できることを確認するため、テスト的に取引を行い、ワンタイムキーが受け取れるかどうかを確認してみましょう。
4. 変更できない場合の対処法
万が一、設定画面で電話番号の変更ができない場合、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせることが必要です。電話番号変更に関するトラブルが生じることは稀ですが、アカウントに関する情報が正しく更新されていない場合、サポートチームが対応してくれます。
また、変更手続きが完了したにもかかわらず、旧番号にワンタイムキーが送信される場合、再度アカウント情報を確認し、サポートに連絡することが推奨されます。
まとめ
楽天証券のワンタイムキー送信先の電話番号は、古い番号のまま放置せず、新しい番号に速やかに変更することが重要です。変更手続きは簡単で、アカウント設定から数分で完了します。変更後は、新しい番号にワンタイムキーが届くかどうかを確認し、問題があればカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
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