スキマバイトアプリ「タイミー」では、GOOD率が高いことが継続的な案件獲得や信頼の鍵となります。中には一度下がった評価率を再び90％以上に戻すにはどうすればよいか悩む方も多いでしょう。ここでは評価率の計算方法と、実際にどの程度のGOOD評価が必要なのかを具体的に解説します。
GOOD率の仕組みとは？
タイミーでは、勤務後に店舗側から評価され、そのうち「GOOD」評価の割合がGOOD率として表示されます。計算式は以下の通りです。
GOOD率（％）＝ GOOD件数 ÷ 評価済み勤務回数 × 100
たとえば267回の勤務でGOOD率が87％の場合、現在のGOOD数は約232件です（267 × 0.87 = 232.29）。
GOOD率90％に戻すには何件のGOODが必要？
90％を超えるには、以下の式を使って逆算が可能です。
たとえば「x」を今後追加するGOOD数とすると。
(232 + x) ÷ (267 + x) ≥ 0.9
これを計算すると、約38件の連続GOODが必要になります。つまり、今後38回連続でGOODをもらえれば90％に回復可能です。
この数は評価が多ければ多いほど増えていきますので、できるだけ早期に改善に取り組むのがポイントです。
評価アップのために今すぐできる5つの工夫
- 開始前の挨拶を丁寧に：第一印象は非常に重要です。ハキハキと笑顔で「よろしくお願いします」と伝えることで印象が大きく変わります。
- 分からないことはすぐ質問：指示を曖昧に受け取って失敗するよりも、きちんと確認する姿勢が評価されます。
- 指示以上の行動を意識：暇な時には「次、何かお手伝いできますか？」と声をかけてみましょう。
- 評価直後の一言：「今日はありがとうございました。よかったらGOODお願いします」と控えめに伝えるのも有効です。
- 過去のBAD原因を振り返る：通知や履歴に原因が記載されていれば、同じことを繰り返さないようにしましょう。
避けたいNG対応と注意点
評価アップを狙う際には、逆に評価を下げかねない行動もあります。たとえば。
- 遅刻や早退、体調不良の申告忘れ
- 携帯を見ながら作業をする
- 無断で休憩を取る、業務から離れる
これらは一度のミスでもBAD評価に直結することがあり、回復にさらに多くのGOODが必要になるため注意しましょう。
まとめ：GOOD率回復には計画的な継続と改善がカギ
GOOD率を90％に戻すには、冷静に必要数を把握し、改善行動を継続することが不可欠です。今回の例で言えば、267回勤務・87％評価なら、約38回の連続GOODで目標達成が可能です。
焦らず、一件ずつ丁寧な対応を心がけていけば、評価は確実に回復できます。自信を持ってチャレンジを続けましょう。
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