SBI証券のデバイス認証で「メインページに進めません」と表示された場合の対処法

SBI証券にログインできない問題は、特にデバイス認証の際に発生しやすいトラブルです。この記事では、デバイス認証の途中で「メインページに進めません」と表示される場合の対処法について詳しく解説します。

1. デバイス認証の流れ

まず、SBI証券でデバイス認証を行う際の基本的な流れを確認しておきましょう。デバイス認証では、認証コードが表示され、そのコードを入力して認証を完了させます。通常、この認証が終われば、次に進むことができるはずです。

2. 「メインページに進めません」と表示された場合

認証コードの入力が終わった後に「メインページに進めません」というメッセージが表示される場合、考えられる原因としては、デバイス登録のステップをスキップしたことが挙げられます。認証コードの入力画面では、「デバイスを登録する」ボタンが表示されるので、必ずチェックボックスを選択したうえで登録を行うことが必要です。

3. どこでデバイス登録を行うか

「認証コードが表示された画面」とは、デバイス認証を行う画面そのものです。ここでは、認証コードが表示され、その後に「デバイスを登録する」ボタンをクリックする必要があります。認証コードの入力後、必ず「デバイス登録」の操作を完了させてください。

4. それでも進まない場合の対処法

もし、上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、キャッシュのクリアや別のブラウザで再度試すことをおすすめします。それでも解決しない場合は、SBI証券のサポートに連絡して、個別の問題に対応してもらうことが必要です。

5. まとめ

SBI証券のデバイス認証で「メインページに進めません」と表示された場合、まずは認証コード入力後に「デバイスを登録する」ボタンをクリックすることを確認してください。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせることで解決できるでしょう。

rieki

こんにちは！利益の管理人です。このブログは投資する人を増やしたいという思いから開設し運営しています。株式投資をメインに分散投資をしています。