bitFlyer（ビットフライヤー）で仮想通貨の出金申請をしたのに「審査中」のまま進まない…。特に数週間〜1カ月以上止まると不安になりますよね。この記事では、審査が長引く原因や確認すべきポイント、安心して対応できる解決策を詳しく解説します。
なぜ審査に時間がかかるのか？主な原因
bitFlyerは金融庁の認可を受けた登録業者であり、厳しい資金移動審査を実施しています。そのため、通常より長くなることがあります。特に以下の場合は審査が強化されます。
- 初めての仮想通貨出金
- 金額がやや大きい・普段と違う取引
- 本人確認情報の不備や住所変更が未対応
- 送金先ウォレット情報の確認に時間がかかる
- コンプライアンス（不正送金対策）の再チェック
例として、ライトコイン(LTC)は外部ウォレット送金時に追加チェックが入るケースがあります。
銀行口座提出を求められた場合の意味
「銀行口座を確認できる書類の提出を求められる」ことは珍しくありません。これは本人確認の再実施またはマネーロンダリング対策です。返信が遅れても、審査中＝拒否ではないため焦らず待機しましょう。
提出後は追加質問の連絡が来る場合があり、回答が遅いほど審査時間は伸びやすいです。
審査が1カ月以上続くことはある？
結論：可能性はあります。 特に仮想通貨市場が混雑している時期や連休前後はさらに遅れがちです。bitFlyerの出金遅延はSNSの口コミでもたびたび話題になります。
ですが、必要書類が揃っていれば必ず処理されますので、ステータスが変わらないだけでトラブルとは限りません。
出金審査が遅れているときに確認すべき3つのこと
- マイページで「本人確認が完了しているか」
- bitFlyerからのメールを全て確認（迷惑メール含む）
- カスタマーサポートに問い合わせ履歴が残っているか
問い合わせは公式ヘルプのフォームを使うのが基本です。電話サポートは混雑で繋がりにくいため、丁寧な文面で返信・追記を行うと対応が早まりやすいです。
トラブル回避のポイント：普段からできる対策
取引が安定しているユーザーほど審査はスムーズです。以下を意識しておきましょう。
- 住所や氏名変更があれば速やかに手続き
- 複数回少額の送金で実績を作る
- 出金は余裕のあるスケジュールで行う
「出金の締切日ギリギリ」などは避けるのが賢明です。
まとめ：焦らず確認＋丁寧なサポート連絡が重要
bitFlyerの出金審査は、安全性を確保するために時間がかかることがあります。特に初回や不自然な取引履歴がある場合、1カ月近い審査となることも現実にあります。
不安なときは、サポートへ状況を丁寧に伝え、案内を待つのが最善策。資産は消えませんので、落ち着いて対応しましょう。
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