楽天証券では、セキュリティ強化の一環として「リスクベース認証」が導入されています。新しいパソコンへの買い替えや、通常と異なる環境からのログイン時には、電話による本人確認が求められることがあります。本記事では、この認証の仕組みと、電話確認が何度必要か、また不要になる条件や注意点について詳しく解説します。
リスクベース認証とは？
リスクベース認証とは、普段とは異なる環境（IPアドレスや端末、ブラウザ情報）からのログインを検知すると、追加の認証を求める仕組みです。これは不正アクセスを防止するために有効なセキュリティ手段として、多くの金融機関で導入されています。
楽天証券でもこの仕組みが導入されており、新しいパソコンやスマートフォンからログインしようとすると、電話による本人確認を求められる場合があります。
何回で電話確認が不要になる？
楽天証券では、電話認証を通じて一度その端末が信頼できると確認されると、その端末情報（Cookieなど）を記録して以後の認証は不要になります。ただし、これはブラウザのCookieやキャッシュを削除しないこと、同じネットワークやIPを使用していることが前提です。
つまり、「一定回数で解除される」というよりも、特定端末に対して“信頼済み”と記録されることで電話確認が不要になる、という仕組みです。
パソコンを買い替えたときの注意点
新しいパソコンでは当然ながら、過去に「信頼済み」とされていた情報はありません。そのため、初回ログイン時には電話認証が発生します。ただし、認証を済ませればその後の利用では通常通りログインできるようになります。
また、ブラウザを変更した場合や、セキュリティソフトがCookieをブロックしている場合にも、再度認証が必要になるケースがあります。
フリーダイヤルのかけ間違いは大丈夫？
楽天証券が指定するフリーダイヤル（例：0120-XXXX-XXX）は、一般的に他の用途に使用されていない番号が割り当てられているため、かけ間違えても大きな問題になることは少ないです。ただし、別の企業や個人の番号に誤接続される可能性もあるため、必ず公式サイトに記載された番号を確認しましょう。
番号のコピー＆ペースト、または楽天証券の公式アプリ・公式メール内リンクから発信することを推奨します。
セキュリティ強化とログインの利便性を両立させるには
ログイン認証で困らないためには、以下の点を意識しましょう。
- 信頼済み端末ではCookieやブラウザ設定を変更しない
- 定期的なパスワード変更を行うが、環境設定は維持する
- パソコンを買い替える際は、ログインできる旧端末で先に情報更新を行う
楽天証券のセキュリティは非常に厳格で、投資資産の安全を守るための仕組みです。不便に感じることがあっても、ユーザー自身を守るための対策であることを理解して活用することが大切です。
まとめ：楽天証券の電話認証は端末ごとに解除される
楽天証券のリスクベース認証において、電話認証が「何回繰り返せば不要になるか」というよりも、「一度認証した端末では原則不要になる」仕組みであることを理解しましょう。パソコン買い替え時には初回のみ認証が発生し、以後はその端末で通常通り利用可能です。かけ間違い防止には番号の再確認を。安心して投資活動を行うために、セキュリティ対策を正しく理解しておきましょう。
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