SBI証券アプリで「ログイン制限」の理由と解除方法をわかりやすく解説

株式

SBI証券アプリで「ログイン制限」「電話番号認証」と表示され不安になる方も多いでしょう。本記事では、そのメッセージが出る背景と、スムーズに再ログインできる対処方法をご紹介します。

なぜ「ログイン制限」になるのか?

SBI証券では2025年5月31日からセキュリティ強化の一環として、デバイス認証・FIDO(スマホ認証)または電話番号認証のどちらかが未設定の場合、自動的にログイン制限がかかります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

この制限は、不正ログインや不正取引の防止を目的とした措置で、安全性を担保するために導入されました:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

電話番号認証とは?

電話番号認証とは、登録済の電話番号からSBI指定の番号へ発信し3分以内にOKすれば認証完了となる方式です。これを設定しないと、アプリを含むすべての統合ログインができません:contentReference[oaicite:2]{index=2}。

つまり「電話番号認証してください」と表示される場合は、まだその手続きが済んでいない状態です。

まずやるべき設定と手順

順序としては、以下の2点が必要です。

  1. デバイス認証またはFIDO登録
  2. 電話番号認証の実施

SBIアプリの「My設定>各種サービス」でそれぞれ設定できます:contentReference[oaicite:3]{index=3}。

認証後、いつ制限が解除される?

ログイン制限は、必要な設定と認証が完了すれば、原則数分〜2営業日以内に解除されます:contentReference[oaicite:4]{index=4}。

実際、Yahoo!知恵袋でも「再設定後に制限がすぐに解除された」との体験談が報告されています:contentReference[oaicite:5]{index=5}。

よくあるトラブルと対処法

  •  📱電話番号変更済み → 事前にSBIに届け出&更新が必要
  •  📵通信や電話回線の混雑 → 少し時間を空けて発信
  •  📩発信先番号が分からない → My設定画面に案内リンクあり:contentReference[oaicite:6]{index=6}

まとめ

SBI証券アプリの「ログイン制限」はセキュリティ強化のためのシステムであり、個別の不具合ではありません。事前に設定を済ませておけば、制限されることなくスムーズにログインできます。

手順は次の通りです。

  • デバイス認証 or FIDO認証の登録
  • 電話番号認証の実行(発信してOKを得ること)
  • 認証後、数分〜2営業日で制限解除

これで「ややこしすぎる」状況からも抜け出せます。万一うまくいかない場合は、SBIのサポセンへ問い合わせしてみてください。

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