SBI証券のデバイス認証は、取引のセキュリティを強化するために重要な機能です。しかし、デバイス認証を設定したパソコンが故障した場合、ログインができなくなるという問題が生じます。この記事では、デバイス認証したパソコンが故障した際に取るべき対処法について解説します。
デバイス認証とは？
SBI証券では、デバイス認証を利用して、パソコンやスマートフォンなどのデバイスを認証し、そのデバイスからのログインを許可しています。デバイス認証を設定することで、不正アクセスを防ぎ、安全に取引を行うことができます。
ただし、パソコンが故障した場合、認証されたデバイスが使えなくなり、ログインできなくなる可能性があります。こうした状況を考慮した対策が必要です。
デバイス認証したパソコンが故障した場合のリスク
デバイス認証を有効にしている場合、ログイン時にそのデバイスが認証されていなければなりません。そのため、認証されたデバイスが故障してしまうと、他のデバイスからログインができなくなり、取引や口座管理ができなくなるリスクがあります。
このような事態を避けるためにも、事前に適切な対策を講じておくことが重要です。
パソコン故障時の対処法
SBI証券にログインできない場合、まずは以下の対処法を試みてください。
1. 予備のデバイスでのログイン
デバイス認証は複数のデバイスに登録できるため、別のパソコンやスマートフォンを使用してログインを試みることができます。もし他のデバイスに認証を設定している場合、そのデバイスを使ってログインすることができます。
2. デバイス認証の解除・再設定
故障したデバイスが認証されている場合、そのデバイス認証を解除する手順を踏むことが可能です。SBI証券のウェブサイトにログインし、セキュリティ設定からデバイス認証を解除する手続きを行い、新しいデバイスで再度認証を行うことができます。
デバイス認証解除の手順
もしデバイス認証を解除する必要がある場合、以下の手順で解除できます。
- SBI証券にログインし、「セキュリティ設定」へ移動します。
- 「デバイス認証」の項目を選択し、故障したデバイスの認証を解除します。
- その後、新しいデバイスを使って再度認証を行います。
デバイス認証を解除する際には、事前に他のセキュリティ対策（例えば、SMS認証など）を設定しておくと、より安全に手続きを進めることができます。
まとめ
SBI証券のデバイス認証は、セキュリティを高めるために非常に重要ですが、故障したパソコンによってログインできない状況が発生することがあります。事前に他のデバイスで認証を行うことや、故障時にはデバイス認証の解除・再設定を行うことで、スムーズに対応することが可能です。
トラブルを未然に防ぐために、定期的なバックアップやセキュリティ設定の確認を行い、安全な取引を心がけましょう。
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