Coincheckで「ウォレットアドレスが作れない」トラブルの原因と解決法【2025年最新版】

資産運用、投資信託、NISA

Coincheckでウォレットアドレス(入金アドレス)が表示されず“作れない”と困っていませんか?今回の記事では、原因の整理から、手順に沿った解決方法までをE‑E‑A‑Tに基づいて丁寧に解説します。

暗号資産の受け取り手順を正しく確認しよう

まずはCoincheckの公式手順を見ていきましょう。「暗号資産の受取」メニューから通貨を選び、「アドレスを作成」をタップすると入金アドレスが発行されます。該当通貨ごとに一意のアドレスが用意される仕組みです:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

例えばビットコインなら「暗号資産の受取」→「Bitcoin」→「アドレスを作成」で、QRコード付きアドレスが表示されます。

表示されないときに確認すべき3つのポイント

1. 本人確認・電話認証は完了済み?

本人確認および電話番号認証が未完了だと受取画面に進めずアドレスも発行されません。SMSでの6桁コード認証が最初に必要です:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

2. 通貨を間違えてませんか?

ウォレットアドレスは通貨(例:BTC、ETH、XRP)によって異なります。目的の通貨を選ばずに「アドレス作成」を押しても、新しいものは出ません。

3. 入金制限・最低入金額は大丈夫?

Coincheckでは最低入金額未満の着金は反映されない場合があります。とくに新アドレスを生成した直後は反映に時間がかかる点に注意。

それでも作れないときに試す解決策

下記の手順を順に試してください。

  • ログアウト後に再ログインする
  • スマホアプリではなくブラウザ版Webから試す
  • 公式アプリ・ブラウザを最新版にアップデート
  • キャッシュ・Cookieを削除

とくにWeb版では安定するケースが多いという報告もあります:contentReference[oaicite:2]{index=2}。

アドレスがどうしても表示されない時の対処法

上記を試してもダメなら、Coincheckのサポートに問い合わせましょう。平日10時〜18時対応で、FAQ「暗号資産の受取方法」にもFAQが掲載されています:contentReference[oaicite:3]{index=3}。

実際の成功事例:Web版で即解決!

たとえばAさんはスマホでアドレス表示されず困っていましたが、PCブラウザでログインし直したら「暗号資産の受取」画面→「アドレスを作成」で表示されたそうです。

最初は焦らず上記手順を順に確認することで、多くの場合すぐ解決します。

まとめ

Coincheckでウォレットアドレスが作れない場合は、下記をチェックしましょう。

  • 本人確認・SMS認証済み
  • 目的の暗号資産を選択
  • アプリではなくWeb版で試す
  • それでもNGならサポートへ連絡

正しく設定すれば、QRコード付きの入金アドレスが安全に発行される設計です。迷ったときは本記事の手順に従えば安心です。

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