FX取引で広く使われているMetaTrader 4（MT4）にログインしようとした際に「wrong account number stop」と表示されると、不安になる方も多いのではないでしょうか。このエラーメッセージは、口座番号の入力ミスや接続設定の不備が原因である場合がほとんどです。本記事では、エラーの原因と正しい対処法を初心者にもわかりやすく解説します。
「wrong account number stop」とは何か？
このエラーメッセージは、MT4が指定されたサーバーに接続しようとした際に、登録されていない、もしくは無効な口座番号が入力されていることを示しています。
特に、新規に口座を開設したばかりや、複数のアカウントを保有している場合に起こりやすいトラブルです。
よくある原因一覧
- 口座番号の入力ミス（数字の桁数や順番の間違い）
- ログインパスワードの誤入力
- サーバー名が異なる（例：LiveとDemoを混同）
- 口座がすでに凍結または削除されている
- ブローカーがMT5に移行し、MT4が非対応になった
特にサーバーの設定ミスが頻発するポイントで、多くのトレーダーが「口座番号は合っているのにログインできない」と悩まされます。
正しい対処法ステップバイステップ
- 証券会社の会員ページで「正しい口座番号」「パスワード」「サーバー名」を再確認
- MT4に戻り、[ファイル] → [取引口座にログイン] を選択
- アカウント情報を正確に入力（コピペを推奨）
- 特に「サーバー名」はプルダウンから一致するものを選ぶ
それでも接続できない場合は、証券会社に「ログインできない」と明記してサポートに連絡するのが確実です。
実例：Aさんのケース
FX歴2年のAさんは、口座番号とパスワードをコピーしてもエラーが出続けていました。調べてみると、「サーバー名」がDemoのものを選んでいたため接続エラーが出ていたとのこと。Live口座用のサーバーに切り替えたところ、すぐにログインできました。
このように、些細なミスでもMT4は拒否反応を示すため、確認は慎重に行う必要があります。
口座情報が不明なときの対処
ログイン情報を紛失してしまった場合、以下の手順で復旧を目指しましょう。
- 証券会社のマイページにログイン（メールアドレスやIDが必要）
- 「口座番号」「サーバー情報」「初期パスワード」を確認
- ログインできない場合は「パスワード再発行」フォームを利用
証券会社によっては、登録メールアドレス宛に詳細を再送してくれる場合もあります。
まとめ：焦らず一つずつ確認を
MT4で「wrong account number stop」と表示された場合、まずは口座番号・パスワード・サーバー名の3点を見直すことが重要です。ほとんどの場合は、設定の見直しで解決します。
それでも解決しないときは、無理に自己解決せず、利用中のブローカーのサポートへ早めに連絡しましょう。
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