企業のコストダウン施策や業務改善に関する問題について、理解を深めるための解答と解説を行います。これらの問題は実際のビジネスシーンでもよく遭遇する内容で、効率的に対処するためには正しい知識が必要です。ここでは、問題ごとに詳細な分析を行い、解決策を示します。
問題1: コストダウン施策の分類
次のコストダウン施策を分類する問題では、各施策がどの費用削減に関連しているかを理解する必要があります。
- (1) 使用する部品の共通化・共用化をすすめる: A
- (2) 管理職を対象に退職を勧奨する: B
- (3) 金融機関との金利交渉をすすめ低金利融資を実現する: B
- (4) 作業方法を改善して歩留りの向上を図る: A
- (5) (円高の進行下で)資材・部品の海外調達をすすめる: A
- (6) 交際費,交通費,広告費のいわゆる3K経費を削減する: B
- (7) 外注加工単価を引き下げる: A
- (8) (円高の進行下で)輸出価格を引き上げる: C
- (9) 業務革新をすすめ生産性を向上させる: C
- (10) 商品の高付加価値化をすすめ販売促進を図る: C
問題2: 人件費の適正化
人件費の適正化を図るには、「固定費」を「変動費」化することが重要です。その理由は、変動費は業績に応じて支出が増減するため、業績が悪化した場合に柔軟にコストを調整することができるからです。固定費を変動費化することで、企業の財務状況をより効率的に管理できます。
問題3: 問題のレベル分類
問題のレベル分類では、業務・管理・戦略の3つのレベルに分けて問題を評価します。
- (1) 残業・休出の判断を担当者にまかせていたために超過勤務手当が増加した: A
- (2) 工場が消費地(顧客)と離れているために物流コストがかかる: C
- (3) 同じ仕事を重複してやっている: A
- (4) 決められた指示どおりに作業しなかったため不良(ミス)が起こった: A
- (5) 忙しいときと暇なときとの差が大きすぎる: B
- (6) お客様が必要としないものまで余計につくってしまった: A
- (7) 電話の応対が悪くお客様をおこらせてしまった: A
- (8) 担当者の多能化がすすんでおらず手待ちのムダが発生する: B
- (9) せっかく苦労してつくった新製品がさっぱり売れない: C
- (10) レイアウトが悪くムダな動きが多い: A
まとめ
コストダウンや業務改善の施策を分類することで、どのような対策が有効かを見極めることができます。また、問題をレベル別に分類し、それぞれの問題に適した解決策を見つけることが重要です。これらの問題を理解し、実際の業務に活かしていくことが企業の成長につながります。

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