SBI証券での損益消失やNISA口座の移動トラブルへの対処法

資産運用、投資信託、NISA

2026.01.01

SBI証券の口座で、ポートフォリオの損益が消失したり、NISA口座から特定口座への移動が発生したりするトラブルが報告されています。これに関する対処法を詳しく解説します。

1. 損益が消失した理由

SBI証券のポートフォリオで損益が消失する理由として、システムの不具合や、証券会社のデータ更新に関する誤りが考えられます。取得単価と現在値が同じになり、損益欄が空白になることがあるため、まずはシステムメンテナンスやバグが影響している可能性をチェックしましょう。

NISA口座から特定口座への銘柄移動は、税務上の理由や制度変更により行われる場合があります。通常、この移動は自動で行われることは少ないため、手動で行われた可能性があります。もし、この移動が予期しないものであった場合、証券会社に確認を取り、正確な情報を得ることが重要です。

年始などの休業期間中に証券会社のサポートが閉まっている場合、直接の対応が難しくなります。その際は、証券会社のFAQや公式サイト、またはサポートチケットシステムを活用し、問い合わせ内容を記録しておくことが有効です。休業後にサポートが再開した際に速やかに対応してもらえるように準備をしておきましょう。

今後のトラブルを避けるためには、定期的に口座の状態を確認し、異常があれば早期に対処することが大切です。また、証券口座の取引履歴や取引明細書をこまめに保存しておくことが、問題発生時に役立ちます。

損益消失や銘柄移動のトラブルは、証券会社のシステムエラーや手続きミスによることが多いですが、早期に対応することで解決が可能です。年始などでサポートが利用できない場合でも、証券会社のサポートチャンネルを活用し、問題解決に向けて準備を進めましょう。

こんにちは！利益の管理人です。このブログは投資する人を増やしたいという思いから開設し運営しています。株式投資をメインに分散投資をしています。