SMBC日興証券のマイページに海外からアクセスできない場合の対処法

株式

2026.02.15

SMBC日興証券のマイページに海外からアクセスできない問題について、よくある理由とその対処法を紹介します。アクセス時に「Access Denied」と表示され、IDとPWを入力するページにも進めない場合がありますが、その原因と解決策について詳しく解説します。

海外からのアクセス制限

SMBC日興証券のマイページに海外からアクセスできない場合、最も多い原因はアクセス制限によるものです。金融機関のサイトはセキュリティを重視しており、特定の地域やIPアドレスからのアクセスを制限することがあります。

特に、外国からのアクセスは不正アクセスのリスクが高いため、セキュリティ対策としてアクセスが制限されることがよくあります。このような場合、アクセスできる範囲内での設定変更が必要になることがあります。

もし可能であれば、日本国内からアクセスする方法を試してみてください。家族や友人に一時的に代理でアクセスしてもらうことや、VPN（仮想プライベートネットワーク）を使って日本のIPアドレスを経由する方法が有効です。

VPNサービスを使用することで、海外からでも日本国内のIPアドレスとしてアクセスできるため、制限を回避することができます。多くのVPNサービスは簡単に設定でき、比較的低価格で利用可能です。

海外からのアクセス制限に関する詳細は、SMBC日興証券のカスタマーサポートに問い合わせることも一つの手です。サポートに連絡して、特定のアクセス地域を解除してもらうことや、他の方法でアクセスできるようサポートを受けることができます。

サポートへの問い合わせ時には、エラー内容や状況を具体的に伝えるとよりスムーズに対応してもらえることが多いです。

二段階認証を設定している場合、その設定が海外からのアクセスに影響を与えていることがあります。特に、SMS認証やメール認証が必要な場合、海外では認証コードを受け取れないことがあります。

この場合、二段階認証の設定方法を見直し、認証方法を変更することで、アクセスできるようになることがあります。メール認証やGoogle認証アプリなど、別の認証方法に変更することを検討してください。

SMBC日興証券のマイページに海外からアクセスできない場合、アクセス制限が原因であることが多いです。VPNを使った日本国内のIPアドレス経由や、サポートへの問い合わせ、二段階認証の設定見直しなどの方法で解決できる可能性があります。必要に応じて、早めに対応を行うことをお勧めします。

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