楽天証券や楽天iGrowを利用する際、パスキー設定を求められたものの「QRコードをスキャン」「セキュリティキーを使用」という選択肢しか表示されず、先に進めないケースがあります。特にスマホが1台しかない場合、QRコードを読み取る方法が使えず困ることがあります。
この記事では、楽天証券のパスキーとは何か、なぜQRコードやセキュリティキーの画面が表示されるのか、スマホ1台でも設定を進める方法について分かりやすく解説します。
楽天証券のパスキーとは何か
パスキーとは、パスワードの代わりにスマートフォンやパソコンに保存された認証情報を使ってログインする仕組みです。指紋認証や顔認証、端末のPINコードなどを利用して本人確認を行います。
従来のIDやパスワードだけのログインと比べて、パスワード流出による不正アクセスを防ぎやすいというメリットがあります。近年、多くの金融サービスで導入が進んでいます。
楽天証券でもセキュリティ強化のためパスキー認証が利用されており、設定状況によっては楽天iGrowなどのアプリ利用時にパスキー登録を求められる場合があります。
QRコードのスキャンを求められる理由
パスキー設定画面に表示される「QRコードをスキャン」は、別の端末に保存されたパスキーを利用するための方法です。
例えば、パソコンで楽天証券を開いている時にスマホで認証する場合、パソコン画面に表示されたQRコードをスマホで読み取ることで設定できます。
そのため、スマホ1台だけでスマホ上のアプリから設定している場合は、この方法を選択する必要はありません。
スマホ1台しかない場合のパスキー設定方法
スマホ1台で楽天証券のパスキーを設定する場合は、「QRコードをスキャン」ではなく、端末内にパスキーを保存する方法を選択します。
表示される画面によって名称は異なりますが、「このデバイスを使用する」「この端末に保存」「続行」などの選択肢が表示される場合があります。
Androidの場合はGoogleパスワードマネージャー、iPhoneの場合はiCloudキーチェーンにパスキーが保存されます。端末の指紋認証や顔認証、PINコードで本人確認を行えば設定できます。
セキュリティキーとは何か
「セキュリティキーを使用」という項目は、物理的な認証デバイスを利用する方法です。USB型やNFC対応の小型デバイスなどを使い、本人確認を行います。
代表的なものとして、FIDO規格に対応したセキュリティキーがあります。企業や高度なセキュリティ管理が必要な環境で利用されることが多く、一般的な個人利用では必ず用意する必要はありません。
そのため、セキュリティキーを持っていない場合は、この方法を選択する必要はありません。
パスキー設定後も楽天iGrowで繰り返し求められる場合
パソコンではパスキー設定が完了したのに、楽天iGrowアプリでは再びパスキー設定画面が表示される場合、登録したパスキーとアプリで利用している端末の情報が一致していない可能性があります。
例えば、パソコン側にパスキーを登録した場合、そのパスキーはスマホアプリから直接利用できないことがあります。楽天iGrowを利用するスマホ本体にもパスキーを登録する必要があります。
一度アプリを終了し、スマホの設定からパスキー保存先（GoogleパスワードマネージャーやiCloudキーチェーン）が有効になっているか確認すると改善する場合があります。
うまく設定できない場合に確認するポイント
パスキー認証が繰り返される場合は、以下の点を確認すると解決につながります。
- スマホの画面ロック（PIN・指紋認証・顔認証）が設定されているか
- OSや楽天iGrowアプリが最新版になっているか
- 同じ楽天IDでログインしているか
- スマホ側にパスキーが保存されているか
例えば、機種変更前のスマホにパスキーが保存されたままの場合、新しいスマホでは認証できないことがあります。その場合はパスキーを再登録する必要があります。
まとめ
楽天証券のパスキー設定で表示される「QRコードをスキャン」や「セキュリティキーを使用」は、複数端末利用や専用認証機器を使う場合の方法です。
スマホ1台だけで利用する場合は、スマホ本体にパスキーを保存する方法を選択し、指紋認証や顔認証、PINコードで設定を進めるのが基本です。
楽天iGrowで何度もパスキー設定を求められる場合は、パソコンではなく利用するスマホ側にパスキーが登録されているか確認すると、ログインできるようになる可能性があります。
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