楽天証券口座開設時の電話番号変更方法と認証について

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楽天証券の口座開設時に、電話番号を誤って登録してしまった場合、ログインや本人認証に関して問題が発生することがあります。この記事では、楽天証券の認証に関するトラブルシューティング方法を解説します。

楽天証券口座開設時の電話番号変更方法

楽天証券の口座開設時に誤った電話番号を登録してしまった場合、認証ができずログインできないことがあります。このような場合、電話番号を変更するための手続きが必要です。楽天証券の公式ウェブサイトから、電話番号変更の手続きを進めることができます。

手続きには、必要な書類の提出や本人確認が必要な場合がありますので、指示に従いましょう。

電話番号変更の自動音声での対応

電話番号変更に関して自動音声で確認する場合、入力した番号が登録されていないと言われることがあります。この場合、入力ミスや誤って入力した番号が原因です。何度か試してみると、本人確認ができる番号が見つかることがあります。

自分で試行錯誤する方法もありますが、どうしても解決できない場合は、楽天証券のサポートに問い合わせることをおすすめします。

変更手続きが完了した後の注意点

電話番号を正しく変更した後は、楽天証券のシステムに反映されるまで時間がかかることがあります。そのため、確認のために何度かログインを試みることが大切です。

また、電話番号変更書類を郵送する際には、正しい住所や情報が記載されているか確認し、間違いがないように提出しましょう。

まとめ – 口座開設時の電話番号変更手続きについて

楽天証券の口座開設時に誤った電話番号を登録した場合でも、電話番号変更の手続きを行うことで解決できます。自動音声での番号確認や、サポートセンターへの問い合わせなど、いくつかの方法で手続きを進めましょう。問題が解決した後、再度ログインできるようになります。

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