「楽天証券の二段階認証で、以前は絵と数字だったのに、いまは絵柄だけで電話認証になるようになった…」という変化に気づいた方へ、近年の仕様変更と背景をわかりやすく整理しました。
変更前：絵柄＋数字選択の認証方式
以前はログイン時に登録メールに送られてくるメールに、2種類の絵柄と数字が含まれており、それを組み合わせて選択する方式が採用されていました :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
この方式は視覚的で覚えやすく、数字だけの認証よりセキュリティが高いとされていました。
変更後：リスクベース認証で電話認証へ移行
2025年3月以降、楽天証券は「リスクベース認証」を導入し、不審なアクセスと判定された場合にのみ電話による追加本人確認を行う方式へと切り替わりました :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
そのため「いつの間にか数字がなくなって、電話がかかってくる認証に変わっていた」という実感がある方も多いようです。
常時電話認証ではない？利用者の体験から
ユーザー側の体験では「普段は絵柄の認証だけで良いが、たまに電話認証が挟まれる」という声があります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
「よく使う端末・IP環境なら絵柄のみ」「新端末・VPN・スマホキャンセル後などリスク検知時に電話認証」という運用が基本です。
利用者ができる対応と注意点
- アプリ・ブラウザを最新版に更新：仕様変更に伴う不具合を防止 :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- 登録電話番号の確認・変更：ログイン情報→認証設定からワンタイムキー送信先を確認するのも有効 :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- 電話認証が増える場合：VPNや端末変更の利用を避けると発生抑制につながります
公式サポートの見解
公式FAQでも、ログイン追加認証は現在必須化されており解除不可と明言されています :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
今後仕様変更があっても、利用者が操作できるのは更新・登録情報確認・端末利用環境に限られます。
まとめ：数字認証はなくなり、リスクに応じた認証方式へ移行している
- 以前の「絵＋数字」認証は現在も絵柄のみ使われている
- 不審アクセス時に電話認証が加わるリスクベース方式に変更済
- 最新アプリ・登録電話の確認など、利用側でも対応可能
- 公式に「追加認証は必須・解除不可」と案内されている
このように、楽天証券の認証方式は安全性を高めるための変更が行われており、日常の利用に支障はありません。安心してご利用ください。
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