OANDAでMT5が接続できない・ネットワークが0/0kbのまま動かない時の対処法

外国為替、FX

OANDAでMetaTrader5(MT5)をダウンロードしたものの、「ネットワークが0/0kbのまま」「チャートも何も動かない」といった現象に悩んでいる方は意外と多いです。この記事では、OANDAのMT5で接続エラーが発生した際の原因と解決策について、実例を交えて解説します。

ネットワーク0/0kbはサーバー未接続状態

MT5右下の「0/0kb」は、サーバーとの通信ができていない状態を意味します。これはログイン失敗やネットワーク遮断、あるいはサーバー設定ミスなどが原因で発生します。

正常時は「xx/yy kb」と表示され、サーバーとのデータ通信が行われています。

最初に確認すべき基本的な設定

以下のポイントを順番に確認しましょう。

  • MT5を起動後、ログイン情報(口座番号・パスワード・サーバー)が正しいか
  • OANDAから送られてきたメールに記載された「サーバー名」が正確に選択されているか
  • リアル口座かデモ口座かでサーバーが異なる点に注意
  • VPNやプロキシなどの影響を受けていないか

特に「OANDA-v20 Live-1」などのサーバー選択ミスは頻発します。

MT5を再インストール・更新する

ネットワーク通信が一切行われない場合、MT5ソフトが破損している可能性もあります。その場合は、以下の手順で再インストールを検討してください。

  • OANDA公式サイトからMT5最新版を再ダウンロード
  • インストール前に古いMT5は完全アンインストール
  • ファイアウォールやウイルスソフトでMT5を例外設定する

一度MT5を閉じてから「管理者として実行」するだけで改善するケースもあります。

セキュリティソフトやWindowsの設定に注意

ファイアウォールやセキュリティソフトがMT5のインターネット接続を遮断しているケースもあります。以下の方法で一時的に確認しましょう。

  • Windows Defender ファイアウォールでMT5を許可する
  • セキュリティソフトで「MT5.exe」を例外に設定
  • Wi-Fi接続ではなく有線LANに切り替えてみる

特に職場のPCや共有ネットワークでは、ネットワーク制限がある場合も。

OANDAのMT5ログイン情報が無効な場合もある

OANDA口座の開設直後などは、まだMT5の取引環境が完全に反映されていないことがあります。この場合、OANDAサポートに連絡し、ログイン情報を再送してもらうのがベストです。

また、MT4用の情報とMT5用は異なるため、間違えてログインしないように注意が必要です。

まとめ:ネットワーク0/0kb時は焦らず段階的に対処を

MT5でネットワーク表示が0/0kbから進まない場合、多くはログイン設定ミス・サーバー選択ミス・通信遮断のいずれかに起因します。

設定確認・ソフト更新・ネットワーク環境の見直しを順に試していけば、多くのケースで改善可能です。どうしても改善しない場合は、OANDAのサポートセンターに直接問い合わせるのが確実です。

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