XMTradingのMT4で過去に使用していたEA(エキスパートアドバイザー)を再び使おうとした際に、「Autification failed」というエラーメッセージが表示されることがあります。本記事では、その原因と解決策について詳しく解説します。
「Autification failed」とは?
「Autification failed」とは、認証エラーを意味し、MT4が正常にログインできない状態を指します。これが発生すると、EAが適用できず、自動売買を行うことができません。
「Autification failed」が表示される原因
このエラーが発生する主な理由には以下のようなものがあります。
① ログイン情報の誤り
XMTradingのMT4にログインする際、ID・パスワード・サーバー情報が正しく入力されていないと認証に失敗します。
② 口座の有効期限切れ
XMTradingでは、一定期間取引を行わないと口座が休眠口座になり、ログインができなくなることがあります。この場合、新たに口座を開設する必要があります。
③ EAの認証問題
使用していたEAが、最新のMT4のバージョンと互換性がない場合や、使用ライセンスの制限により動作しないことがあります。
④ MT4のバージョンが古い
XMTradingのサーバーがアップデートされた場合、古いバージョンのMT4では接続できないことがあります。
⑤ サーバーの選択ミス
XMTradingでは、サーバーの種類(Real、Demoなど)が複数あります。間違ったサーバーを選択するとログインできません。
「Autification failed」の解決方法
エラーを解決するために、以下の手順を試してみましょう。
① ログイン情報を確認
- XMTradingのMT4アカウント情報(ログインID、パスワード、サーバー)を公式サイトのマイページで再確認する。
- パスワードをリセットし、新しいパスワードでログインを試す。
② 口座の状態をチェック
- XMTradingの公式サイトにログインし、口座が休眠状態(Inactive)になっていないか確認する。
- もし休眠状態の場合、新規口座を開設するか、サポートへ問い合わせを行う。
③ MT4を最新バージョンに更新
MT4のバージョンが古いと、サーバーとの互換性が取れずエラーが出る可能性があります。
- 公式サイト(XMTrading)から最新のMT4をダウンロードして再インストールする。
- 古いバージョンを削除し、新しいバージョンをクリーンインストールする。
④ EAの設定を確認
- MT4の「ツール」→「オプション」→「エキスパートアドバイザ」の設定を開き、「DLLの使用を許可する」が有効になっているか確認する。
- EAが最新のMT4に対応しているか、公式サイトや販売元の情報をチェックする。
⑤ サーバーの選択を正しく設定
- XMTradingのMT4には複数のサーバーがあるため、正しいサーバーを選択する。
- 正しいサーバー名は、XMTradingからのメールに記載されている。
⑥ サポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合、XMTradingのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
- XMTradingのサポートページから問い合わせる
- 状況を詳細に伝え、アカウントの状態を確認してもらう
まとめ
XMTradingのMT4で「Autification failed」と表示される場合、ログイン情報の誤り・口座の状態・MT4のバージョンなどが原因である可能性があります。
解決策として、ログイン情報の再確認・口座状態の確認・MT4の更新を試し、それでも解決しない場合は、XMTradingのサポートへ問い合わせて対応してもらいましょう。
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