SBI証券の口座を開設した際に、「口座登録の手続きが完了していないお客様には一部サービスの利用を制限しています」と表示されることがあります。これは、必要な手続きが未完了であることを示しています。特に、マイナンバーの登録が完了していない場合にこのメッセージが表示されることがあります。
マイナンバー登録の必要性
金融商品取引法により、証券会社は顧客のマイナンバーを取得する義務があります。マイナンバーの登録が完了していないと、株式の売却や配当金の受け取りなど、一部のサービスが制限される可能性があります。
そのため、口座開設後は速やかにマイナンバーの登録を行うことが重要です。
マイナンバーの登録方法
SBI証券では、以下の手順でマイナンバーの登録が可能です。
- SBI証券のWEBサイトにログインします。
- 「口座管理」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」＞「お客様基本情報」＞「マイナンバー」の「登録する」をクリックします。
- 取引パスワードを入力し、「WEBアップロード」または「郵送」のいずれかの方法を選択します。
- 選択した方法に従って、マイナンバー確認書類を提出します。
詳細な手順については、SBI証券の公式FAQページをご参照ください。マイナンバーの提出方法
登録状況の確認方法
マイナンバーの登録状況は、以下の手順で確認できます。
- SBI証券のWEBサイトにログインします。
- 「口座管理」＞「お客さま情報 設定・変更」＞「ご登録情報」をクリックします。
- 「お客様基本情報」内の「マイナンバー」欄で、登録状況を確認します。
登録が完了していない場合は、上記の手順で登録を行ってください。
登録が完了しているのにメッセージが表示される場合
マイナンバーの登録が完了しているにもかかわらず、「口座登録の手続きが完了していない」と表示される場合は、システムの反映に時間がかかっている可能性があります。その場合は、しばらく待ってから再度確認してください。
それでも解消しない場合は、SBI証券のカスタマーサービスにお問い合わせください。
まとめ
SBI証券で「口座登録の手続きが完了していない」と表示される場合、マイナンバーの登録が未完了である可能性があります。上記の手順で登録を行い、サービスの利用制限を解消しましょう。登録状況の確認や不明点がある場合は、SBI証券の公式サイトやカスタマーサービスを利用して、適切に対応してください。
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