SBI証券の認証確認用電話が突然変わり、心配になっている方も多いかと思います。特に、電話でのガイダンスが「認証用電話番号が変更になった」と伝えてきた場合、アカウントの乗っ取りを疑うのは当然です。この記事では、SBI証券のアカウントが乗っ取られた可能性がある場合の対応方法を解説します。
アカウント乗っ取りの兆候
電話でのガイダンスが突然変わった場合、確かにアカウントの乗っ取りの兆候が考えられます。特に、認証用電話番号が変更されたことを知らない場合、その後に不正アクセスが行われた可能性があります。
乗っ取りを防ぐために、まず最初にするべきことは、すぐにSBI証券に連絡し、アカウントの状態を確認することです。オフィシャルな連絡先に直接連絡し、疑わしい点を報告しましょう。
乗っ取りが疑われる場合の対応方法
もし、アカウント乗っ取りが疑われる場合は、SBI証券のカスタマーサポートに連絡をして、アカウントのロックやパスワードの変更を依頼してください。さらに、二段階認証を設定することも強く推奨されます。これにより、ログイン時に追加のセキュリティチェックが入り、アカウントを守ることができます。
また、認証番号の変更について不明な点があれば、メールや電話で確認を取り、怪しいリンクをクリックしないようにしましょう。
疑わしいリンクを開かないこと
詐欺サイトは、SBI証券の公式サイトを模倣したリンクを送ってくることがあります。もし、怪しいメールやSMSを受け取った場合、リンクをクリックせず、必ず公式のウェブサイトから直接ログインしてください。
怪しいリンクを開いてしまうと、個人情報やログイン情報が盗まれる可能性が高いため、注意が必要です。
まとめ
もし、SBI証券のアカウントで認証用電話番号が変更された場合や、不審なガイダンスを聞いた場合は、すぐにSBI証券に連絡してアカウントを保護しましょう。二段階認証の設定や、疑わしいリンクの回避が、アカウントを守るためには重要です。冷静に対応し、被害を最小限に抑えるよう努めましょう。
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