株式投資を始める第一歩として証券口座の開設は欠かせませんが、楽天証券をはじめとする金融機関では、厳格な本人確認やセキュリティ対策が取られています。特に初めての方にとっては、手続きの遅れや二段階認証の煩わしさに戸惑う場面も多いでしょう。本記事では、楽天証券における本人確認の仕組みや、ログイン時の認証プロセスについて、初心者でもわかりやすく解説します。
楽天証券の本人確認の流れとは
楽天証券では口座開設時に本人確認書類の提出が必須となっており、マイナンバーと運転免許証などの提出が求められます。提出方法にはオンラインアップロードや郵送などがあります。
書類を提出しても、即日で「受領完了」の通知が来るとは限らず、確認完了まで1～3営業日ほどかかる場合があります。メール通知が遅れることもありますが、ログイン後にマイページでステータスを確認できます。
通知が来ないときの対処法
本人確認書類を提出した後に確認メールが届かない場合、まずは「迷惑メールフォルダ」も確認しましょう。また、楽天証券のサポートページやマイページで申請状況が見られることもあります。
3営業日を過ぎても進捗がない場合は、カスタマーサービスに問い合わせるのが確実です。
ログイン時の二段階認証とは？
楽天証券ではセキュリティ強化のために二段階認証が導入されています。パスワード入力後、登録メールアドレスに認証コードが送信されるのが基本の流れです。
さらに、初めての端末や異なる環境からのアクセスでは、電話認証や追加コード入力が求められる場合もあります。これはフィッシング詐欺や不正ログイン防止のための措置です。
スマホ保存のパスワードでも認証は必要
iPhoneやAndroidでパスワードを保存していても、証券会社側では自動ログインを推奨していないケースが多く、毎回の認証が必要になります。これは金融機関全体でのセキュリティ基準に基づいた対応です。
一部の証券アプリ（たとえばiSPEED）でも同様の二段階認証が行われるため、手間に感じても安全のために不可欠なステップと考えておくと良いでしょう。
メール認証＋電話確認が求められる理由
楽天証券では、一定の条件（新端末やVPN利用など）下でアクセスすると、セキュリティフラグが立ち、電話認証が追加で求められるケースがあります。
このような仕様は、一時的な不便よりもアカウント乗っ取りのリスク回避を重視する設計になっているからです。
まとめ：安心して楽天証券を使いこなすために
楽天証券の本人確認書類の確認遅延や、頻繁な二段階認証は、初心者にとっては煩わしく感じるかもしれません。しかし、これらの対策はセキュリティの高さを証明するものでもあります。
事前に手続きの流れや必要な日数、認証の仕組みを理解しておくことで、安心して資産運用を始めることができます。最初は戸惑っても、数回ログインを経験すればスムーズに運用できるようになるでしょう。
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