SBI証券「かんたん積立アプリ」で電話番号を変更する方法と注意点

資産運用、投資信託、NISA

SBI証券の「かんたん積立アプリ」では、セキュリティ強化のためにログイン時に電話番号認証(二要素認証)が必要となっています。これに伴い、登録済みの固定電話をスマートフォン(携帯電話番号)に変更したいという方も増えています。本記事では、電話番号変更の手順と注意点を初心者向けにわかりやすく解説します。

電話番号変更が必要となるケースとは?

SBI証券では、「認証コード」がSMSで送信される仕組みが導入されているため、固定電話番号では受信できないという問題が発生します。特に、家電(自宅の固定電話)を登録している場合、アプリにログインできなくなるリスクがあります。

このため、SMSが受信可能な携帯電話番号(スマホなど)への変更が推奨されているのです。

SBI証券に登録された電話番号の確認方法

まずは現在登録されている電話番号を確認するところから始めましょう。

  • STEP1:SBI証券のウェブサイトにログイン
  • STEP2:「口座管理」>「お客様情報 設定・変更」>「登録情報一覧」を選択
  • STEP3:「電話番号」の欄で現在登録されている番号を確認

ここで固定電話が登録されていれば、次のセクションで変更手続きを進めましょう。

電話番号をスマートフォンの番号に変更する手順

以下の方法で、電話番号の変更が可能です。

  • PC・スマホから手続き:マイページの「登録情報一覧」から「電話番号変更」リンクをクリックし、変更申請
  • 変更には本人確認が必要:SMS認証や取引パスワードの入力が求められます
  • 反映までの時間:通常は即時〜24時間以内

スマートフォンから直接操作する場合は、ブラウザでSBI証券にログインし、同様の手順で進めてください。

電話番号変更ができない・ログインできないときの対処法

もしすでにログインができない場合は、以下のように対応しましょう。

  • 電話による問い合わせ:カスタマーサービスセンター(0120-104-214/携帯からは03-5562-7530)へ連絡
  • 必要情報:本人確認のため、口座番号・登録名義・生年月日などが必要となる場合があります
  • 郵送手続き:場合によっては「登録内容変更届」の提出が求められることも

このようなトラブルに備えて、ログイン可能なうちに携帯電話番号への変更を行うのがベストです。

よくある質問と注意点

  • Q:家族の携帯を登録してもよい?
    →NGです。本人名義の電話番号であることが求められます。
  • Q:複数番号を登録できる?
    →主番号として1つのみ。SMS認証対象の番号は1つだけです。
  • Q:変更後、旧番号でログインは?
    →できません。新しい番号での認証が必要です。

まとめ:早めの電話番号変更で安心利用を

セキュリティ向上の一環として、SBI証券ではSMS認証によるログイン管理を進めています。固定電話を登録していると、ログインできない・取引ができないといった事態に陥ることもあります。

今のうちにスマートフォンの番号へ変更しておくことで、安心して資産運用を継続することができるでしょう。操作が不安な場合は、公式サポート窓口の活用をおすすめします。

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