スマートフォンの機種変更時、仮想通貨ウォレットの引き継ぎは特に注意が必要な作業の一つです。今回は「Best Wallet」を例に、新しいiPhoneへのウォレット移行手順や、旧端末での操作の要否、そして表示されないトラブルの対処方法まで、わかりやすく解説します。
Best Walletとは？その特徴を再確認
Best Walletは、ブロックチェーンベースのデジタル資産管理アプリで、複数の仮想通貨を保管・送受信・管理できる点が特徴です。秘密鍵は基本的にユーザーの端末内に保存されるため、高いセキュリティが担保されます。
つまり、端末が変わる＝ウォレットのデータが消えるという認識を持つことが重要です。
新しいiPhoneでウォレットを復元する基本手順
Best Walletを新端末にインストールしても、旧端末の情報は自動で引き継がれません。Apple IDによるログインはアプリ設定やトークンとは連動していないため、以下の手順が必要です。
- 旧端末でリカバリーフレーズ（シードフレーズ）を確認する
- 新端末でBest Walletを開き、「既存ウォレットの復元」を選択
- 旧端末で取得したリカバリーフレーズを正確に入力
これにより、旧端末で管理していた資産やトークンを新端末で表示できるようになります。
「OLDwalletが表示されない」時の原因と対処法
一部ユーザーが遭遇する「OLDwalletが出ない」という現象の原因は、旧端末でのログアウト処理不足やバックアップ未取得にあることが多いです。
以下の点を確認してみましょう。
- 旧端末でウォレットが正常に表示されるか
- 「設定」または「バックアップ」メニューからシードフレーズを確認したか
- Apple IDによる復元がBest Walletのウォレット情報に関係ない点を認識しているか
Apple IDのバックアップに期待してもウォレット情報は引き継がれないため、シードフレーズの保管と活用が不可欠です。
旧端末でログアウトすべきか？
技術的には、ウォレットの復元には旧端末からのログアウトは不要です。しかしセキュリティ上、新端末で正常に復元できた後、旧端末側ではウォレットを削除またはアプリをアンインストールするのが推奨されます。
特に共用端末だったり、紛失リスクがある場合は二重使用による誤操作・漏洩防止の観点からも早期対応をおすすめします。
万が一シードフレーズがない場合の対応
残念ながら、Best Walletはユーザーがシードフレーズを管理するノンカストディアル型のウォレットです。そのため、シードフレーズがなければ復元不可能となり、資産にアクセスできません。
どうしても表示されない、旧端末がすでに手元にない等のケースでは、サポート窓口（support@bestwallet.email 等）に連絡し、確認できる範囲で状況を報告することが最終手段です。
まとめ：スマホ機種変更前のバックアップが最重要
Best Walletなどの仮想通貨ウォレットは、ユーザーが資産の鍵を完全に管理する仕組みです。新しいiPhoneへの引き継ぎには、旧端末でのシードフレーズ確認が不可欠です。
「Apple IDでログインすれば元に戻る」と思い込まず、ウォレット固有のバックアップと復元手順を守ることが、トラブルを防ぐ最大のポイントです。
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