マネックス証券でNISA口座を開設しようとした際に、「未成年は申し込みできません」というエラーが表示されると、18歳なのになぜ申し込めないのか疑問に感じる方も多いでしょう。2022年の成人年齢引き下げによって18歳は成人となりましたが、証券口座やNISA制度では年齢判定のタイミングや登録情報によって申し込みできないケースがあります。この記事では、18歳の方がマネックス証券のNISA口座開設でエラーになる主な原因と対処方法を解説します。
NISA口座は18歳なら誰でも申し込みできるのか
NISA制度では、2023年まで存在した旧制度の「ジュニアNISA」とは異なり、現在のNISAは原則として18歳以上の成人が対象です。成人年齢が18歳に変更されたことで、18歳の方でもNISA口座を利用できるようになりました。
ただし、単純に誕生日を迎えて18歳になっているだけではなく、証券会社側で登録されている情報や判定基準によって申し込み可否が判断されます。
そのため、18歳であるにもかかわらず「未成年」と表示される場合は、生年月日の入力ミス以外にも、口座情報や申し込み条件の確認が必要になります。
「未成年は申し込みできない」と表示される主な原因
エラー表示の原因として多いのが、証券会社側の年齢判定に利用される情報と、本人が入力した情報に違いがあるケースです。
例えば、すでにマネックス証券の口座を持っている場合、登録されている生年月日が古い情報のままになっていたり、入力時に西暦と和暦を間違えたりすると、システム上で未成年と判定されることがあります。
また、申し込みの途中で入力した口座種別や本人確認情報によって、成人向け口座の申し込み条件を満たしていないと判断される場合もあります。
18歳でも確認したいマネックス証券の登録情報
まず確認したいのは、マネックス証券に入力している生年月日です。本人確認書類に記載されている生年月日と、申し込みフォームの内容が一致しているか確認しましょう。
例えば、2007年生まれの方が2025年に18歳になっていても、入力時に2008年として登録してしまうと、システム上では17歳以下として扱われる可能性があります。
また、本人確認書類の提出時に情報の読み取りミスが発生する場合もあるため、申し込み後の登録内容を確認することも大切です。
年齢条件を満たしているのに申し込みできない場合の対処方法
入力内容に問題がないにもかかわらずエラーが解消されない場合は、マネックス証券のサポート窓口へ問い合わせるのが確実です。
問い合わせる際には、「18歳で成人しているが、NISA口座申し込み時に未成年と表示される」と伝えると、登録情報や申し込み状況を確認してもらえます。
自分で何度も申し込みを繰り返すと、入力情報の不一致が残ったまま手続きが進まないこともあるため、原因が分からない場合は早めに確認することがおすすめです。
NISA口座開設前に確認しておきたい注意点
NISA口座は一人につき一つの金融機関でしか開設できません。そのため、以前に別の証券会社や銀行でNISA口座を申し込んでいる場合、手続きが進まないことがあります。
例えば、家族が手続きを手伝っていて、本人が気付かないうちに別の金融機関でNISA口座の申し込みをしていた場合、マネックス証券側で開設できない可能性があります。
また、NISA口座の開設には税務署による確認も行われるため、申し込みから利用開始まで一定期間かかる点も覚えておきましょう。
まとめ：18歳なのに未成年表示が出る場合は登録情報を確認しよう
マネックス証券のNISA口座で「未成年は申し込みできない」と表示されても、18歳で成人している場合は必ずしも申し込みできないわけではありません。
原因としては、生年月日の登録情報、本人確認情報、過去のNISA申し込み状況などが関係している可能性があります。
入力内容を確認しても解決しない場合は、マネックス証券へ問い合わせて登録状況を確認することで、スムーズにNISA口座開設手続きを進められるでしょう。
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