マネックス証券パスキーのみログインの不具合時に取るべき対応方法

株式

2026.05.30

マネックス証券でパスキーを設定してログインできていたのに、突然「パスキーのみのログイン」と表示されログインできなくなるケースがあります。特に、以前のパスワードやログイン方法を残している場合でも起こりうる状況です。

パスキーのみログインの強制適用の理由

マネックス証券ではセキュリティ強化のため、システム側でパスキーを必須化することがあります。これにより、従来のID・パスワードでのログインが一時的に制限されることがあります。

ユーザーの意図にかかわらず、システム上の更新やメンテナンスにより「パスキーのみ」に切り替わる場合があります。

1. まず、マネックス証券の公式サイトのログインヘルプページを確認し、パスキー再設定の手順を確認する。

2. パスキーの再登録やリセットが可能な場合は、指示に従い再設定する。

3. どうしてもログインできない場合は、カスタマーサポートへ連絡します。電話がつながりにくい場合は、メールやチャットでの問い合わせも試みることが推奨されます。

連絡時には以下の情報を用意しておくとスムーズです。

これにより、オペレーターがアカウント状況をすぐに確認でき、迅速な対応が期待できます。

マネックス証券で突然パスキーのみログインとなるのは、システム上の仕様やセキュリティ更新による場合があります。ユーザー側でできる対処はパスキーの再登録・リセット、そしてカスタマーサポートへの問い合わせです。電話が繋がらなくても、メールやチャットを利用して必要な情報を伝え、ログインを回復しましょう。

こんにちは！利益の管理人です。このブログは投資する人を増やしたいという思いから開設し運営しています。株式投資をメインに分散投資をしています。